博彩業由本地化走向國際化後如何走？

【特稿】拉斯維加斯金沙集團創辦人兼行政總裁艾德森於美國時間1月11日，在當地病逝，有本地網民以「帶領澳門博彩業走向現代化和新發展」形容艾德森生前為澳門作出的貢獻。回顧澳門的博彩業，在金沙開業後，起了翻天覆地的變化，不論是單純博彩業本身、還是博企附帶的綜合渡假村，金沙集團旗下的威尼斯人渡假村項目，將非博彩元素行業的發展，推向新一頁。

金沙中國發表的公告中稱，「艾德森多年來為澳門旅遊業、本澳社區、居民，澳門投放大量資源，同時引領澳門綜合度假村人才的多元發展。」金沙是本澳博彩業開放後，首間正式開業的外資娛樂場，位於文化中心不遠位置的金沙，基本上以博彩業為主，記得開業當日，萬人空巷，有傳言派籌碼，吸引不少市民和旅客一睹外資博彩業與本土博企的分別，往後，金沙創下了硬件投資快速回本的商業神話。不久，路氹的威尼斯人渡假村開業，裡面設有全澳最大的會展中心，以及大型綜合渡假村，正值當時特區政府大力推動本澳發展會展業，金沙及威尼斯人的風頭一時無兩。

金沙集團，將外國的管理方式和企業模式套入澳門，引入不少外國的高層管理人員，有網民說：「將澳門正式走向國際化及國際化城市。」這說法可能有點誇張，事實如此，金沙開業後，其餘正、副賭牌的博企陸續開業，有各自的市場定位，以博彩業為核心，周邊行業，例如會展、酒店、餐飲、娛樂等為配套，在硬件設備和人員上，漸漸走向了新的道路，硬件達到國際水平，軟件，即人才及管理、服務水平，也隨著國際管理人員的引入、對本地僱員培訓，服務水平日漸提升；博彩及博企集團屬下員工，收入大大提升，其他行業的打工仔薪酬，也間接被拉高，獲得過去10年高速的發展，一躍全球首3位最高GPD之列內，一洗博彩業過去負面形象，澳門的經濟發展速度迅即以光速發展，成為矚目焦點。

外資博企的落戶發展，為澳門走上國際化都市及水平，提供了催化劑， 2020年新型冠狀病毒肆虐，博彩業仍然是本澳經濟支柱，賭牌將於明年（2022年中）到期，博彩業經過回歸後至今21年的發展，現在百家爭鳴，社會對於博彩業未來的發展，在現有基礎上，未來如何優化，正是賭牌重新競投面對的難題。

諾 亞