婦聯冀推廣『聚易用』至不同年齡層

2021-02-10

【特訊】日前“聚易用”正式啟用。身兼經濟發展委員會委員、婦聯副理事長何凱玲認為,由政府部門牽頭金融機構合作推出服務,進一步實現政企合作,值得肯定,以及整合多個電子支付平台,“從多到一”是不少居民和商戶的期望,“聚易用”是當局施政以民為本的積極舉措,更是澳門電子支付發展的新台階,政府隨著支付方式愈趨便利,相關措施對在後疫情時代拉動本地內需起著積極作用。

何凱玲指,“聚易用”推出首天整體運作暢順,她表示不少商戶和居民均反映交易過程比以往更快捷和方便,對商戶而言不但減少多部機具,更有助提升居民消費意欲。她認為,“聚易用”選擇在新春長假期前啟用,亦有助過年期間增加商戶生意,同時期望當局做好相關壓力測試工作,應對新春長假期。另外,她提到亦有個別商戶和居民反映支付過程出現故障未能成功,以及有商戶未適應相關機具使用,但她相信“聚易用”始終是新舉措,期望政府持續優化程式,以及提升居民使用便利度。

就“聚易用”以及澳門電子支付的發展,何凱玲提出四點建議:一、做好系統壓力測試擴容與安保工作,減低發生故障機率,以及確保個人資料得到妥善保存,讓居民安心消費;二、加強向商戶推廣聚易用平台,可考慮聯合行業商會與社團進行入戶宣傳,加快協助商戶完成機具的更換升級,讓商戶與消費者得到良好的交易體驗;三、藉著“聚易用”平台的便利性,與社團合作加強向長者推廣電子支付的好處,透過推出影片教學,以及合作開設電子支付體驗課程,讓他們體驗電子支付的新模式和消費習慣,從不同層面推動本澳電子支付普及化;四、持續了解社會對相關程式使用上的意見,做好用戶使用數據收集與分析,優化澳門電子支付平台的功能,為未來推出“正掃聚合”功能提供更好的基礎,促進消費,便商利民。