陳家良冀多方面完善澳門電子政務

【特訊】隨科技進步及疫情影響，電子政務已成為社會落實防疫工作，居民使用政府服務的主要渠道之一，街坊總會理事長陳家良相信未來社會將愈來愈依靠電子政務，並將其作為特區政府的施政及服務評價之一，期望政府持續優化澳門電子政務，簡化程序及增添更多便捷民生服務，進一步提升澳門居民的生活素質。

陳家良表示，現時居民在辦理不少政府服務時，都能夠直接透過“一戶通”等處理及完成，居民更容易使用政府的服務，同時又能在發現社區問題時，透過“市政在線”等進行反映。再加上近年疫情關係，進一步加速了社會接受和使用電子政務，種種可見，雖然澳門電子政務起步較遲，但起步後快速發展，並以貼近民生的情況下推進。

他表示，隨著社會普遍和廣泛使用電子政務，電子政務提供的服務項目，受理及處理速度都會成為社會對特區政府的評價參考之一。政府必須持續優化澳門電子政務的工作，如積極在“一戶通”增加更多納稅功能，減省居民輪候繳交所帶來的不便。

陳家良又認為，隨著社會愈來愈多人使用電子政務，政府須不斷強化伺候器的承受力和保護功能，做好維護、保養和更新等工作，令到居民能夠更安心，更好地使用服務外，避免資料受到攻擊和破壞。