鼓勵長者、助弱勢群體

融入資訊科技領域

資訊科技發展之下，一部智能手機基本上就能解決日常生活大部分服務，有人形容，近年疫情之下出街有三寶不能缺，手機、口罩、酒精搓手液。是的，手機只要安裝了電子錢包或流動銀行，電子支付手機應用程式，便可以無需現金在手，也能夠在澳門穿梭，包括消費、乘坐交通，實體貨幣都可以不用帶在身。但對於一些長者或弱勢社群而言也許還未跟得上，社會必須給予關注。

電子科技的而且確為大家生活帶來不少便利，而且使用範圍逐步擴大，但對於部分群體而言，未追到這個電子世代發展的步伐，就是有部份長者或弱勢群體。疫情下，多項防疫政策引入了電子科技，至今仍有不少長者未適應、未跟上甚至仍未能自己熟習地使用。政府及私人機構在推動智能化城市的同時，如何讓長者及弱勢群體跟上，值得關注。

本澳呈高老齡化社會

本澳是一個高老齡化社會，統計暨普查局資料顯示，2021年12月底總人口為683200人，按季增加900人，按年增加100人； 65歲及以上老年人口佔總人口12.2%，按年上升0.5個百分點；人口老化情況持續，老化指數上升至83.7%。而不包括居澳外地僱員及外地學生的本地人口有570100人，按年增加1.1%；女性佔53.1%。老年人口 (65歲及以上) 及少年兒童人口 (0-14歲) 分別佔14.6%及17.4%。本地人口的老年人口撫養比率為21.5%，即約5名成年人口撫養1名老年人口。

長者使用互聯網人口逐年上升

在68萬多人口（不計訪澳旅客量）的城市中，本澳互聯網的應用十分普遍，本澳不少的服務都引入了電子資料作為輔助； 據統計暨普查局資料顯示，2021年互聯網使用者有57萬人，按年增加0.7%，互聯網普及率為88.5%，上升1.0個百分點；當中年齡在15至24歲人士的互聯網普及率最高，達99.5%，按年上升0.2個百分點；長者方面，超過6成半 (65.3%) 年齡在65歲及以上人士有使用互聯網，上升9.4個百分點，反映資訊科技融入長者生活的趨勢；3-14歲人士亦有68.3%使用互聯網。上網頻率方面，95.5%的互聯網使用者有每日上網的習慣，按年上升1.9個百分點；每日上網時數中位數為3小時，與2021年相同。2020年，互聯網使用者有566300人，按年增加2.2%；互聯網普及率為87.5%，上升1.0個百分點；當中年齡在15至24歲人士的互聯網普及率達99.3%，按年上升0.1個百分點；超過七成 (73.2%) 年齡在55歲及以上的人士有使用互聯網，上升4.2個百分點。上網頻率方面，有93.6%的互聯網使用者每日上網，上升0.1個百分點。