健康碼系統故障持續一個鐘

梁孫旭促檢討成因避免再現

2022-11-10

【特訊】昨(9)早,澳門健康碼系統現故障,持續時間約一個鐘,事件對居住及旅客出行和進入埸所造成一定影響。立法議員梁孫旭表示,自發生新冠疫情以來,健康碼已經成為每一位市民和旅客日常出行必用的工具,而多次出現故障帶來了諸多不便,尤其對出入境和進入公共場所,以至於對返工、返學、就醫和旅行等造成影響。因此,促請當局檢討有關情況和完善應急措施,以避免再出問題或有助作出更好應對。

梁孫旭指出,實際上,因應本澳健康碼曾多次出現故障,社會多次敦促當局改善,當局亦做了一些改進的工作。惟有市民反映,健康碼近日已經有出現過和今日同樣的故障,只是時間短暫,因而未引起社會太大迴響。但今日在平常狀況下,相同的問題仍然出現,而且持續時間更長,難免不讓人質疑當局有關改進工作的成效。因此,希望當局能夠向市民解釋清楚今次故障的情況,同時更重要能夠深刻作出檢討,並想辦法根治有關問題。

梁孫旭認為,疫情持續下,健康碼系統的穩定問題關係到經濟社會的運作和本澳旅遊城市的形象等,影響到居民的生活、工作和學習等,亦對旅客造成一定困擾,而疫情過後亦不排除未來可能開拓為服務大眾健康的管理平台。因此希望有關當局繼續加強重視,盡最大努力從技術層面攻克有關難題,與此同時,因應社會對資訊科技發展的期待和需要,持續豐富和優化健康碼功能,並加強對外的銜接,為市民和旅客提供更多更便利的健康服務。此外,因應健康碼一旦出現較大故障時會引發不少其他問題,諸如引致無法返工、返學、延誤就醫等,希望當局亦能做好應對和支援的預案。