優化舊區營商環境與社區分流旅客

【本報訊】中區社區服務諮詢委員會平常會議發言時段中，有委員提出優化舊區營商環境，以及提出為社區分流旅客。

委員林偉濠在發言中表示，元旦假期，訪澳旅客再創新高，旅遊景點及場所人 流暢旺 ， 體現政府引客措施取得一定成效，但目前除了概念方案外，尚未見六間綜合度假休閒企業如何支持本地中小商號發展產業多元的具體内容。以中區為例，有不少商戶反映希望儘早公佈相關内容，供有興趣參與的商號及早準備，並在相關企業的帶動下參與非博彩項目的投資和發展，實現共同發展 。有見新春期間本澳將舉辦多個節慶及旅遊活動，中區具不少旅遊景點，他建議當局，適時總結過往經驗，繼而吸引更多特色商戶進駐；另建議考慮以臨時性政策形式， 從資金上支持或鼓勵商戶延長營業時 間，以此帶動活動氣氛。

委員蔡通提出，引流旅客入區消費，多措施支持中小企發展。他認為特區政府近年大力推動社區經濟發展，惟目前宣傳推廣主要集中於各大旅遊區，旅客對其餘社區仍感陌生。據悉有民生區商戶反映聖誕假期間街道人流冷清，生意不升反跌，更與旅遊區成鮮明對比。為使廣泛中小企業主能受惠於社區經濟發展帶來的成果。他建議，優化社區交通出行配套，例如結合交通樞紐規劃及宣傳多元出遊路線，鼓勵旅客探索傳統社區及民生區；同時加快道路工程進度，減少工程對市民、遊客出行以及中小企營商環境的影響。以及建議當局提供線上線下培訓課程，助企業主改善管理、營運、產品銷售等方面工作，同時指導中小企業主運用新舊媒體多渠道宣傳推廣，以建立及發揮品牌效應，吸引客源到店消費。及推出持續性的具主題概念項目活動，結合社區的歷史價值及文化氣息推出多元的項目及活動，並充分聽取當區居民及中小企業主意見，為不同類型的社區制定短、中、長期的發展計劃，使有關持分者能配合當局發展方向，共同盤活社區經濟。

委員李仲言提出，向外引客打造真正國際旅遊城市。他指經濟發展係百花齊放，不應該有局限，不論做旅客或本地人生意，都要給予客人新鮮感，加上澳門亦不是只有餐飲行業，除了飲食，休閒娛樂如演唱會、電影、歌舞劇場、運動、文化藝術等亦同經濟掛鉤，這樣澳門經濟先可持續發展。又指對於本澳而言，過往旅客多數以旅遊團形式來澳旅遊，但隨著旅遊模式改變，現在更多旅客，尤其是年輕的旅客，崇尚採取自由行的模式，借助旅遊平台隨心規劃行程安排。其次建議強化機場設施，引入良性競爭，開拓中長途航綫，直達葡語系國家，吸引葡語系國家人流、物流、資金流以澳門為中心切實走向珠三角，可考慮對部分重點航綫、進行開發，助力澳門特區開拓不同客源。他又指，入境旅客已恢復到疫前的七八成，但海外旅客相對而言，佔比仍小，還需進一步宣傳拓展。他提出酒店房價過高，以及舊景區（大三巴、噴水池、官也街等）的旅客過於集中，把景區圍得水洩不通等問題，建議每一區要找到切入點，走出第一步，之後每次不斷優化改進，項目延續性，不要表演式的社區經濟活動。

委員李結仁則提出，做好新春期間旅遊節慶活動的宣傳和分流工作，他建議，充分運用好旅遊局微信公眾號、抖音、小紅書、Facebook 等平台，按時序和活動性質對各項盛事活動做好歸納分類，有條不紊地透過平台進行推送。另外，建議進一步完善優化“享澳門”(ENJOY MACAO)界面和功能，加強其在旅遊盛事活動推廣方面的效能和作用。而旅遊局、文化局、治安警察局、司法警察局等部門，要做好節慶活動的統籌協調和訊息對接工作，準備好各熱門景點和活動的人潮管制和疏散預案，通過線上平台不斷更新出入境事務站和旅遊景區的人流密度級別和實時畫面，有助居民和旅客及時掌握出行訊息並作出適當安排，與此同時，調配足夠資源和警力保障生產秩序和社會治安，確保居民和旅客安全度過新歲。