外賣行業協會年度中小企

商家扶持計劃向餐飲企頒獎

【特訊】由澳門外賣行業協會主辦，澳覓APP承辦，大橫琴（澳門）有限公司、澳門青年創業孵化中心、澳門新口岸區工商聯會及澳門北區工商聯會支持指導的“2024年度中小企商家扶持計劃匯報暨頒獎典禮”下午假澳門青年創業孵化中心舉行，期間總結匯報了扶持計劃的參與情況和成果，並向獲得“中小企商家外賣經營比賽”三個項目前十名的商家頒發紀念狀，旨在通過活動引導、資金扶持、技術援助等多維度手段，促進本澳中小企餐飲商家可持續發展。

澳門外賣行業協會副會長李勝在致辭中提到，中小型餐飲企業是澳門市場經濟的重要組成部分，為積極響應特區政府關於支援中小企業發展的號召，該會特聯合澳覓APP精心策劃並實施了“中小企商家扶持計劃”，分為“中小企商家外賣經營比賽”、“新店成長回饋四重禮”、“中小商家專項流量扶持-消費大獎賞”3個維度進行，澳覓提供超過100萬元的現金獎勵及推廣流量獎勵，並對新店上線進行補貼，助力對澳門中小型商家的扶持。

其中，中小企商家外賣經營比賽推出“最佳交易增長獎”、“最佳交易獎”、“最受歡迎獎”三個項目，共計設50個獎項，發放總價值58.9萬元的現金、推廣通和流量包獎勵，扶持超過400間商家，帶動企業營業額平均增長18%；新店成長回饋四重禮包含新店上線享7.5折上線廣告套餐優惠、新店簽約獲贈最高3888元推廣充值金禮包、營業額每滿10000元享1000元現金回贈、贈送線上門店裝修半年及最高150%廣告首充回贈優惠，共有44間新店受惠，整體回饋商家現金超過20萬元；專項流量扶持消費大獎賞則為優質中小企業商家提供用戶補貼，補貼用戶超過2.5萬人，商家訂單增長超過3千單，訂單環比率超過2.5%。

下一步，澳門外賣行業協會將繼續扶持中小企商家新店，幫助新上架的店舖穩定經營，提供比較的支援和幫助，明年還將續辦商家現金獎勵比賽，助力商家提高營收。在發展遊客市場方面，協會將攜手澳門本地品牌及商戶合作夥伴，相輔相成，共同提高商家在遊客市場的影響力。

有獲獎商戶受訪稱，經濟環境轉變和市民北上消費對生意影響大，平時會經常參考內地企業經營外賣業務的模式，現時有聘請客服線上解答問題，冀提高服務質量，收到客戶的正面反饋有所提升。