外賣平台抽商戶佣金比例偏高

李偉農籲商會組商戶共同協商

【本報訊】針對外賣平台佣金比例偏高損害商號合理利潤的問題，經濟財政司司長李偉農回應說，這是否要政府介入立法規管值得思考、可研究，但他個人認為由商會牽頭組織商戶與平台協商解決，會是一個可嘗試的較好思路。

議員葉兆佳質詢促進平台經濟創新發展，關注當局會否制定政策、措施和立法等。李偉農就集中以外賣平台回應，指本澳已有勞動法、消保法、交通法、食安法及外賣食品活動場所的登記制度等相關法律法規可適用規範監管外賣平台。

未見有刻意損害消費者權益

李偉農表示，本澳現存多個不同外賣平台供商戶及消費者選擇。平台提供線上點餐及配送外賣服務，讓消費者有更多選擇及增加便利性，因而廣受歡迎和採用，目前未見有刻意損害消費者權益的情況。

傾向扶持多於監管

李偉農說，外賣平台出現帶來新業態和營運模式，當局適時關注行業變化，在監管與扶持發展中取得平衡，而他認為是更傾向扶持與發展的方向去支持行業。

對於商戶最反映的平台抽佣比例和結算周期問題，李偉農強調，平台與商戶間的是商業活動行為，不該由政府介入，當然若要商戶單獨與具規模的平台協商確實是很困難。

為此，李個人的看法是可否由商會出面團結有關企業去商談佣金費用，讓雙方都「搵到食」。他認為這未嘗是一個好思路與解決辦法。

澳配送費對比屬中下水平

至於配送費，他曾經比較多個城市價格，直言本澳這方面實屬中下水平。