聯合巡查維護藥物市場秩序及消費者權益

2024-12-18

【特訊】為保障本澳居民及來澳旅客的用藥安全及消費權益,藥物監督管理局與消費者委員會於年末長假期前進行聯合巡查行動,共同對本澳旅遊區的藥房及中藥房進行巡查,敦促藥界知法守法、誠信經營,共同維護藥物市場秩序及消費者權益。

是次聯合行動,藥物監督管理局與消費者委員會對藥房和中藥房進行監管巡查及宣傳教育,其中,藥物監督管理局稽查處藥劑師、中藥師檢查藥房及中藥房的藥物與中成藥,並檢查藥劑專業人員對藥房及中藥房的經營管理情況,同時向商號宣傳藥物業活動方面的法律法規,確保藥物來源合法、儲存適當,以及從業人員的經營方式符合規定;而消費者委員會督察人員則檢查商號關於《消費者權益保護法》的遵守情況,並向商號派發宣傳單張以進行消費維權方面的普法宣傳,加強商號守法意識,為居民及旅客提供安心的消費購物體驗。

藥物監督管理局除了透過對藥物業場所進行例行及突擊巡查外,亦持續透過政府跨部門合作,對藥物市場進行嚴格的監管,促使藥界依法經營,進一步保障公眾用藥安全,加強居民和旅客對本澳藥物市場的信心,同時推動藥業健康有序發展。

藥物監督管理局提醒藥界守法經營,倘若違反藥物業活動法律規定最高可被罰款澳門元七十萬元,情節嚴重者須負上刑事責任。藥物監督管理局設有投訴渠道及政府跨部門合作機制,對涉嫌違規的商號進行調查。居民如發現有場所涉嫌非法從事藥物業活動,可致電8598 3522(辦公時間人工接聽、非辦公時間電話錄音),或透過電郵 dli@isaf.gov.mo 或網頁 www.isaf.gov.mo 向藥物監督管理局准照及稽查廳作出舉報。