美國零售店舖失竊 逾四成屬監守自盜

2014-12-11

《全球零售業失竊晴雨表》(Global Retail Theft Barometer)日前公布針對廿四個國家二百二十二家零售商的調查結果,發現美國小偷每年從零售商偷走的商品價值近337億美元。美國零售商去年遭受的經濟損失中,約43%來自員工監守自盜,消費者順手牽羊佔37%。

報告顯示,去年全球零售商損失達1280億美元,其中美國佔420億美元。零售業商品盤點損失大部分來自入店盜竊、員工盜竊、供應商欺詐和管理失誤。

在調查的廿四個國家中,有十六個國家零售業出現損失的最大原因是偷竊。其中,美國零售商員工監守自盜嚴重情況僅次於阿根廷,排名全球第二,造成的年損失達180億美元,佔42.9%;入店盜竊造成157億美元捐失,佔37.4%。偷竊引致的損失遠高於供應商欺詐及行政失誤。

企業數據分析公司Sysrepublic指出,多數監守自盜發生在結帳時,例如員工會修改價格或訛稱有人用了折扣券等。折扣店、超市、雜貨店及時裝店的員工盜竊最嚴重。