電話問卷調查結果有技術說明

【特訊】社會文化司司長辦公室昨日收到負責本次電話問卷調查項目的易研方案（澳門）有限公司交送有關技術說明，特予公佈如下。

本月11日公佈的“舊愛都酒店及新花園泳池再利用構想”電話問卷調查中，有一項結果顯示，對“將舊愛都酒店及新花園泳池拆除重建”表示沒有意見的市民佔81.5%，表示有意見的佔17.7%。鑒於有媒體將以上數字解讀成“八成受訪者對重建舊愛都方式或對舊愛都整座原址處置沒有意見”，甚至有評論把八成無意見的市民當做是持中立或不支持重建的態度。易研研究團隊認為當中存在一些誤解及不清晰的地方，茲說明如下：

該問題不是一條獨立的問題

該題是問卷中有關“對舊愛都酒店及新花園泳池重建構想支持度及意見”題組的一部分。它是在前面已經用了十四道題目問及市民對於重建的態度及對重建構想中所包含的新增元素 即空間及設施的設置的評價之後，為了進一步保證意見收集的全面性而設計的。這是問卷設計中的常用方法。

對該題“無意見”的市民應解讀為“無其他進一步意見”。

該題組是市民在前面回答了十四道相關的題目後，才回答此題，當中有81.5%表示沒有意見，也就是說，除了上述十四道題目所涉及的內容之外，再無其他對舊愛都和新花園泳池拆除重建有進一步意見。而如果表示有意見的，問卷通過另一組題目追問其對於處置方面的其他意見。

持“無意見”的市民大多數表示支持重建

為了避免大眾誤認為上述八成無意見的市民對重建的態度是中立或不支持的，研究團隊再次重申在記者招待會上所公佈的交叉分析結果，結果顯示在上述問題中表示“無意見”的市民，有70.4%表示支持重建，平均支持度為7.5分，比總體支持度（7.4分）更高。

需上下文解讀調查結果

科學的民意調查是按照一整套系統的、嚴謹的方法來執行，問卷的設計和統計分析，必須考慮其整體性及周延性。對於調查結果的解讀，應考量問卷問題的連貫性，受訪者在訪問過程中，也是處於一個連接上下文的語境中回答問題的。如果針對題組中的特定題目進行單獨解讀，會容易對結果產生片面的誤讀。