三家5A景區被亮“黃牌” 專家認有利旅遊業健康發展

2016-08-05

【中新社北京8月4日電】(吳蘭 閆旭 龍敏)中國國家旅遊局3日對5家5A級景區給予摘牌或警告。業內專家認為,5A景區不是終身制,此次事件對旅遊業來說不是壞事,有利旅遊業健康發展。

中國國家旅遊局3日宣佈長沙橘子洲旅遊區、重慶神龍峽景區兩家5A級景區因存在旅遊安全嚴重隱患、環境衛生差等原因被摘牌。對安徽省安慶市天柱山風景區、福建省武夷山景區、福建永定—南靖土樓旅遊景區給予嚴重警告,並限期6個月整改。

安徽省旅遊協會副會長、萬達環球國旅總經理徐華玉4日接受記者採訪時說,“5A級作為中國旅遊景區最高等級,不僅景觀價值要求最高,其配套設施、軟件服務等方面都要匹配,祗有這樣,才能促進中國旅遊業的健康發展。”

徐華玉認為,5A景區作為中國旅遊業標桿景區,在各地也是龍頭景區,具有一定的引領示範作用。在當前全域旅遊的背景下,對景區要求會更高。當前自駕遊、自由行、背包客等旅遊方式的轉變,遊客對景區安全、服務設施、誠信經營等要求也發展轉變。“摘牌、警告並不可怕,重要的是認識到自身的不足,加強內部管理,按照標準來,還有‘復牌’的機會。”他說。

“因為各種不到位、不完善,國家旅遊局對頗具知名度的5A或摘牌、或警告,證明評上5A不代表‘一勞永逸’”。合肥學院旅遊系主任劉力認為,這會促進景區不斷加強管理、提高服務水平,提昇景區的核心競爭力。

記者4日從天柱山風景區獲悉,該景區將實行嚴格的督查和問責機制,對照5A標準,在3至6個月內徹底整改到位。

4日上午,福建省召開全省提昇旅遊服務質量、加強旅遊市場綜合監管工作視頻會。福建省副省長梁建勇會上提出,福建各地要舉一反三,認真查找旅遊服務監管中存在的問題,釆取有效措施提昇服務質量,加強綜合監管。

福建旅遊產業專家接受記者採訪時指出,福建旅遊不應片面地求遊客數量,還應大力改進和提高服務質量,必須實現數量型向質量型轉變。針對國家旅遊局的嚴重警告,安徽、福建相關景區均立即著手整改,要求確保提前完成各項整改。