世界消費者日有圖片展

【特訊】（三月十五日）是世界消費者權益日，消費者委員會一連兩日於祐漢街市公園舉辦「精明消費巡迴展」圖片展，下午並安排講座介紹小業主收樓常識，講座由澳門工程師學會梁鴻細副理事長主講。 今年的世界消費者權益日，國際消聯會以「消費者應獲得公平的金融服務」(Consumers for Fair Financial Services)定為 二Ｏ一一年度的年主題，而中國消費者協會就提出 以「消費與民生」作為今年的年主題。消委會表示，該會為支持國際消聯及中消協的呼籲，今年將配合兩個不同的年主題舉辦各類型的活動，首個活動於（三月十五日及十六日）兩天在祐漢街市公園舉辦「精明消費巡迴展」圖片展，展出的數十張圖片的內容涵蓋了民生消費品的安全常識，以及消費者在使用電子貨幣、信用卡的權益等方面訊息，另外，在活動舉行期間，消委會亦安排了多場維權諮詢服務，其中更邀請了澳門工程師學會梁鴻細副理事長，於（十五日）下午四時三十分在現場以「收樓知識知多Ｄ」為題舉行講座，介紹小業主驗收新落成樓宇單位的常識。 「精明消費巡迴展」圖片展開幕儀式將於（十五日）中午十二時在祐漢街市公園舉行，消委會誠邀市民參與該會為響應世界消費者權益日的有關活動。 另外，第二一一期《澳門消費》亦已出版。新一期的《澳門消費》主要報導了消委會二Ｏ一Ｏ年的接案數字。 去年，消委會共處理了七七九七宗個案，當中二五六六宗是投訴個案，五一一六宗是查詢個案，建議個案就有一一五宗。 投訴個案主要涉及電訊服務、通訊器材的價格及售後服務，另外，消委會甚為關注去年投訴個案中有零售商將奶粉產品以綑綁銷售方式出售給消費者，已對有關商號作出勸諭或警告。 消費查詢個案方面每年都有較明顯的增加，消委會認為，近年該會致力加強消費者的教育工作；提供充份維權訊息，讓消費者有足夠的自我保護的能力，避免糾紛發生後才作出追究，既可節省調解個案時的社會成本，又達到了消費維權工作的最大效益，消費投訴個案發生率亦比過去幾年都有明顯的下降，消委會將續繼以加強宣傳教育、提供更多維權訊息給消費者參考，期望達到預防爭議的發生，落實保障消費者合法、合理的權利。 市民現可於鵝眉街六至六號A怡景臺花園大廈地下，或祐漢第一街十八號地下的消委會辦事處、澳門文化廣場、文化局屬下各圖書館及八角亭圖書館等地點免費索取第二一一期《澳門消費》。另外，消費者亦可以利用該會網頁瀏覽有關的內容，消費者如有任何查詢，可致電該會熱線八九八八九三一五。