電子郵政為未來

現今是電子資訊時代，相信市民每天都有機會接收到電子郵件或者電子訊息，尤其是在商業機構的上班族，如何確定所接收的郵件是完整無誤，以及確證收發郵件者身分和時間準確性，則必需要透過『電子認證』服務，面對電子郵件日益普及，郵政局於五年前推出了電子郵政服務，此服務平台可為市民、商業機構及政府部門，提供電子認證郵戳服務。郵政局相信，安全的電子郵政服務，會為市民提供更多元化的服務，而電子政府是行政現代化的必然趨勢。 澳門郵政局早於一八七八年加入萬國郵政聯盟，電子認證服務正是根據萬國郵政聯盟標準及法規而制定的郵政服務，郵件局在二零零六年推出名為『ｅ SingTrust』的電子認證服務，此項服務亦是目前唯一被特區政府認可的，透過此項服務，可以為個人、機構商企與政府部門簽發具有法律效力的電子證書。 電子郵件已是人們日常接觸的事物，在網絡世界下，電子郵件收發者身分真偽的可信性難以確認，但透過電子認證則可確保無誤，故此電子文件簽名認證，為公私營機構及政府部門，在通訊網絡進行電子交易，確保了信心，同時亦為推動電子政府的發展，以及有助提升機構的競爭力。 今年九月中，西亞地區包括伊拉克、約旦等多個國家的資訊科技領導層官員，曾到澳門『取經』，了解本澳電子認證服務，以及安全電子郵政服務的背景和運作，澳門郵政局電子認證部門，亦向彼等講解了本澳的電子政務發展情況。  

市民使用電子認證服務仍少 郵政局表示；自推出電子認證服務以來，獲得政府部門的支持，以及不少商企使用服務，採用電子認證服務的客戶正上升，但市民使用電子認證服務則很少，會繼續向市民大力宣傳推廣電子郵政服務，相信市民對電子郵政服務、和電子認證的重要性多了解後，會逐漸使用電子認證服務。 郵政局局長劉惠明表示，零六年郵局投資三千七百萬設立電子認證服務系統，目的是為提供電子文件在傳遞確認上，有更安全的工具，實際去透過一個服務平台，提供電子簽名，同時亦提升工作和商業競爭效率，而在去年，郵政局推出電子安全郵戳服務，便是進一步提升了此平台的作用，郵政局並會於明年推出電子掛號信的服務，將電子郵政服務擴闊，為市民提供更多服務。 劉惠明指出；郵政局成立百多年來，一直是擔當著通訊傳遞運輸者的角色，以及實物的派送者，投入資源設立電子認證、電子郵戳服務，是為日益普及的電子文件提供時效證明，核實的憑證，例如對競投標書的付交時間確認等，電子認證便是最佳確認。劉惠明強調；在電子科技日益發展下，郵政局希望能延續投遞者的中介身分，在虛擬電子世界中仍然擔當在信函派遞的角色，為市民服務。郵政局亦會優化派遞和虛擬世界管理身分同步進行，此亦是郵政局一直以來的使命。 她又指出；現時歐美國家多個政府部門和公營機構、銀行商企，都以透過電子認證的專業認證服務，去確認文件收發的準確性。現時本澳電子郵政服務使用率雖低，但是確有其必要性的，世界多個國家地區都已陸續推行，澳門郵政局會繼續推出更多電子郵政服務，除明年會推出的電腦掛號信件外，並計畫推出市民個人的電子地址郵箱。 郵政局表示，電子證書是基礎建設，未來會增加更多服務，電子簽名只是電子郵政的一種工具，如何發揮電子認證的功效，還須靠政府部門去推動，和向廣泛市民大眾推廣。