內地客不滿參觀賭場收費報警求助

2012-05-08

【本報訊】十七名內地旅客報團參加五日四夜港澳遊。昨日自港來澳進入第四天行程,團員不滿行程中的賭場遊覽活動需收取二百二十元費用,報警求助。導遊與旅行社商討後承諾退回款項,團員滿意安排繼續行程。 昨日傍晚近六時,警方接報筷子基海灣南街發生旅遊糾紛,警員到場接觸一旅遊巴上兩名女團員,兩人報稱早前於內地旅行社以五百至八百元參加五日四夜港澳旅遊,日前出發到香港旅遊後,昨日上午八時許到澳門作第四日行程,至傍晚六時 ,十七名來自內地不同地區的團員到筷子基一帶購物活動後,發覺導遊向他們收取二百二十元人民幣的遊覽賭場門票費用不合理,遂報警求助。  

導遊指行程表已列明收費 團員聲稱報團時,旅行社聲稱團費已包括一切遊覽活動費用,懷疑受騙。但本地導遊接團時向團員派發的行程表內,已列明有外加旅遊景點,需自願付費參加。當中包括上述的賭場遊覽景點,列明收取二百二十元費用。並非詐騙。  

旅行社回水了事 警員與導遊商議後,導遊致電旅行社聯絡協商,承諾退回所收取的二百多元費用,團員見安排滿意合理,不作追究,繼續行程,事件得以解決。