文綺華:旅遊業界未發現違規

2013-06-05

【本報訊】旅遊局局長文綺華表示,因應內地頒布新《旅遊法》,旅遊局將會檢視現行的搜證及調整方法,以及更好與內地省市溝通,做好兩地旅遊合作,減少旅遊糾紛。 本澳與內地經常有發生旅遊糾紛,文綺華表示,本澳整體的旅遊市場良好,本地旅行社或導遊亦沒有跡象顯示澳門的旅遊業界有違規情況,若發生有違規情況,旅遊局會按個案情況將個案轉介予內地旅遊局。又表示,因應內地頒布新《旅遊法》,旅遊局將會檢視現行的搜證及調整方法,以及加強與內地旅遊部門合作。 她指出,不少旅遊糾紛情況是參團人士所持行程與實際有出入,將會找出根源問題及解決方法。因應近期不少旅遊糾紛的出發地點都來自深圳,她表示,已與深圳旅遊業界接觸,未來並會繼續加強交流。