金沙舉行禮賓禮儀接待技巧工作坊

【特訊】金沙中國周三於澳門威尼斯人艾德森高等教育中心為新設立的金沙酒店管理學院舉行首個課程──國際禮賓禮儀接待技巧工作坊，為員工分享接待海外賓客的最高服務標準及技巧，協助公司進一步提升接待外國旅客的能力，為澳門經濟全面復甦作好準備。

新設立的金沙酒店管理學院專為酒店從業員，包括酒店及餐廳管理人員等提供實用技能及專業知識培訓，引領他們以卓越的服務質量及績效水平走向國際化，樹立行業標準。

工作坊由前澳門特別行政區禮賓公關外事辦公室主任馮少榮主持，吸引逾60名員工參與。他深入淺出地講解不同場合以至不同國家的社交禮儀、不同文化的禮貌用語，以及接待貴賓的禮儀等，分享如何讓賓客感受體貼入微的貼心服務。

作為澳門最大規模的綜合度假村營運商，金沙中國一直致力為業界樹立成功典範，並透過金沙中國學院在大灣區人才培育方面發揮領導作用。為助力澳門建設成為粵港澳大灣區的旅遊教育培訓基地，公司承諾將增設六所金沙中國學院旗下的專科學院，即總數增至八所，並邀請業內專才分享行業經驗及專業知識，為員工以及身處大灣區的業界人士構建全方位發展平台，促進他們在不同領域上的多元發展。