首日逾廿萬人搶登記 馬羊鈔兌換登記出閘脫腳六小時

2014-06-17

【本報訊】備受期待的馬鈔羊鈔合併兌換昨早九時於網上接受登記,惟甫開始即出現「無法連接」、「系統繁忙」等網癱情況,直至下午約三時才回覆正常。金融管理局回應傳媒查詢時稱,只是流量多致處理較慢、登入較難,強調系統一切正常。而截至五時,已有逾廿萬本澳居民成功登記。

政府今年將中國銀行澳門及大西洋銀行所發行的甲午馬年及乙未羊年生肖鈔合併進行登記及兌換,當中登記於昨早九時正開始,居民可透過金融管理局網站(www.amcm.gov.mo),先接受生肖鈔網上登記及兌換指引,才能點擊進入兩家發鈔銀行的聯合登記系統,填寫預約登記資料,再填寫驗證碼提交,獲系統確認即完成兌換預約登記。

預備搶頭香的居民一早伏案於電腦前,準時登入金管局網站做登記,結果連番食閉門羹,不是「無法連接」,就是被告知「系統繁忙」:接受指引後連結不到去系統入口、無法點進登記系統、驗證碼提交失敗等。問題狀況持續至下午約三時,之後才恢復正常能順暢登記。

網民轟金管局辦事不力

事件頓成本澳網上討論區熱話,網民紛紛發文抱怨,無奈、激氣滿天飛,「話就話申請一次,簡易咗。但仲衰過上年,上年雖然塞,但到離個時間(中午十二點),起碼已登記」。

有人將矛頭直指金管局,「金管局個網真係好廢,I.T.有冇計劃好如何提供良好服務!?冇本事處理就唔好擺住做!年年係咁玩!提供得咁的服務,就要預咗流量同服務質素啦!」

金管局:系統運作正常

金管局回覆澳門電台查詢時強調,登記系統一直正常,只因上午出現「持續大量的登入」、「多人同時登記」,才致「處理比較緩慢」、「難以登入」的情況,至下午已有所舒緩。當局在考慮情況,縱系統運作正常,也已提升其處理能力。

金管局又重申,登記期至七月十一日下午六時,呼籲市民毋需急於登記。而根據局方統計,截至下午五時,已有超過二十萬名本澳居民成功於首日登記兌換。據統計,目前合資格、即持有澳門居民身份證的有六十五萬多人。

十月六日起兌換到手

今次兌換期則為十月六日至十二月三十一日,已登記者可於預約時間及之後到所選之銀行一次過兌換一百二十張生肖鈔,包括的三十張中銀馬鈔、三十張中銀羊鈔,及三十張大西洋馬鈔、三十張大西洋羊鈔。