政府索取用戶個資 CTM:合法合情合理就配合

2014-09-26

【本報訊】政府曾下令要求特首選舉民間公投負責人交出其網上投票個人資料。澳門目前最大的互聯網營運商澳門電訊表示,若政府向他們索取個人資料,只要合法、情理,就會配合提供。

外界關注澳門電訊會否按政府要求去提供一些包括互聯網在內客戶個人資料,公司網絡服務副總裁梁沛雄回應稱,若政府提出相關要求,他們會先檢視要求是否具法律效力、是否符合牌照細則等,如一切都「合法、合情、合理」,就會配合政府,否則就會以保障客戶個人資料和私隱為先。

保護客戶資料私隱放首位

梁沛雄強調,公司處理客戶所有個人資料一定是放在第一位,不容許任何機會讓客戶個資外洩,而且他們會積極跟隨個人資料保護辦公室所發出的新舊指引。

至於網絡保安方面,梁沛雄說,公司會整體作出考慮,希望確保他們「砌出來的盾」可保護到客戶,不因一些網絡攻擊影響客戶服務水平。不過他指出,這也涉及個人應用層面,建議客戶定時更改密碼、不用簡單密碼等。