心理輔導‧完善溝通 提高士氣

2010-03-26

【本報訊】議員反映前線警員面對的壓力大,不是調整入職薪酬可解決,要求警隊為前線警員提供足夠心理輔導,以及完善內部溝通,提升警隊士氣。 紀律部隊入職起薪點未調升至二百六十點前,議員經常憂慮薪酬比賭場低難吸引新血加入保部隊。張立群認為,要透過提升入職點來吸引青年人入行,是一件極壞的事,又指,過去能加入保安部隊是一件光榮的事情,現在要透過加人工吸引人入行,是一件羞恥的事情。當然,他認同調整薪酬助增加警隊人力資源的穩定性。 關翠杏感到,過去十年本澳治安環境大有改善,肯定了保安部隊,尤其前線人員付出的努力。她關注到,隨著外來人口增加,輕微罪案也急升,前線警員正面對著沉重的工作和情緒壓力,之前又出現了離職紀律部隊人員透過對警方報復的行為宣洩對警隊制度的不滿,希望加強心理輔導工作,並完善內部溝通、獨立投訴機制,使警員得到適當的輔導。以及透過獎罰分別的制度,提升警士氣。她又反映,調升紀律部隊一般職程薪酬後,引發了治安警和司警相互?比情況,質詢保安司長有何減少內部芧盾的解決方案?另何少金關注到,議員的素質,她建議加強學警的德育培訓外,還應為現職警員提供培訓,全面提升警員素質。 去年本澳犯罪率同比有一成下降,保安司司長張國華認為,是來自各警員的共同努力成果,又感到,警隊士氣良好,但亦會接納議員意見,考慮在警隊內設立獎罰分明的制度,進一步提升士氣。他認同,單是調整薪酬不可以提升警隊士氣,將會關心和照顧警員需求,未來將會加強溝通,改善裝備。 他重申,非常重視紀律部隊的職程發展,透露有關司警擴大編製方案,已送呈有關部門作財政及行政分析,收集如擴編適合否、基層與領導主管比例等意見,司警局的立場是冀盡快能推行。其他各項津貼的訴求亦已送予有關當局考慮,也希望能於年內可落實。也認同現時候檢討保安高校的教育,因面對日趨專業化的需求,故在此方面仍有空間發展,會展開研究可否增設學士後課程。 有關輕微罪案和青年犯罪,去年全年,有四十八宗青少年犯罪,包括盜竊、傷人、搶劫等,比二OO八年有所減少。張國華稱將會關注青少年犯罪,以及北區的輕微罪案。 就有關警員宿舍問題,張國華認為這應交有房屋範疇部門去統一處理,以作全盤考慮,也會更加公平,不過他補充說:「當然,我們係支持居者有其屋的。」 而議員關注的警員心理輔導工作,張國華回應,警隊內部有設立專業心理輔導工作,為有需要警員提供情緒和心理輔導,也會主動宣傳,希望警員不要對有關服務存在誤區,以為是精神問題才去求助。由零三年至零九年,合共有近二百宗輔導,包括情緒、金錢、感情、人際關係等,未來將會投放更多資源予心理輔導工作,讓有需要的警員獲得適當輔導。