科學館不安全？意外一而再

【本報訊】審計報告揭示，科學館在參觀者發生意外後，沒有立即採取相應的臨時措施，讓同一意外再次發生。甚至，在收到投訴後沒有即時跟進，成為一宗長者意外的原因之一。另外，在科學館的機制中，沒有要求人員在意外發生後，跟進其他類似設施。 審計署從科學館的「意外事故報告」發現，四宗意外事故是在未能被即時解決的情況下、在未有採取相應的臨時措施下發生的。當中一個例子甚至造成同樣的意外再次發生：一名小童於去年八月四日撞向運動健康廳展品(臺階測試)的金屬表面而受傷，七天之後，另一小童也撞向同一展品的金屬表面而受傷。館方在去年九月三日才完成在展品加上防撞膠邊的工作。 去年二月，科學館接到投訴，得知大堂門口灰色階梯黑色防滑貼不明顯，殘障人士或長者很容易在那裡發生摔倒意外，負責跟進投訴的部門卻認為那是個別事項，決定不作進一步處理。去年四月，一名長者在大堂門口階梯位置絆倒受傷。在那宗意外之後，館方才作出跟進，把梯級緣邊的黑色防滑膠貼更換為黃色，讓公眾較易見到。 此外，科學館在意外事故的跟進制度上，沒有要求負責意外事故的工作人員，必須同時對其他潛在類似問題一併跟進，只依靠工作人員主動對個別情況採取臨時措施及處理其他類似的問題。審計署建議，科學館的跟進意外事故機制，需要確保所有潛在類似的展品及設施安全問題得到跟進。 審計署也建議，科學館公司對於所有意外事故，應盡量即時解決或採取適當的臨時措施，以避免意外再次發生。當接到任何投訴後，應及時通過適當的機制處理。科學館向審計署表示，二Ｏ一Ｏ年有二十一份意外事故報告，二Ｏ一一年一月至五月三十一日則有三份。