僱主僱員互信任 建立守則不可少

張三是一間紡織廠的老闆，年輕時白手興家。近年，他開始讓兒子張東遠接班，張氏父子的管理理念很不一樣，張父凡事信任跟他打拼多年的老員工，很多事情會授權下屬處理，採取「無為而治」的管理，而東遠則認為要建立一套完善的守則，讓僱員有例可遵，凡事講求規矩，企業才可持續發展。

這天，東遠剛回到辦公室，電話隨即響起，原來是合作多年的供應商老陳：「世侄，我們貨物的質量一向在行內是有口碑的，即使有問題，大可坦誠說出，為何無端端更換供應商，改為幫襯譚記？看在你老爸份上才提醒你，譚記的貨貴質劣是通行都知曉，我少一單生意不打緊，這樣下去不單影響商譽，也毀了你老爸的心血！」張東遠聽後如墮五里霧中：「世伯，究竟發生什麼事了？」

原來張父一直以來都授權鄭經理負責管理紡織廠的採購事項，但近年由於張父幾乎不大管理業務，而東遠礙於鄭經理追隨張父多年，資格老，故一直未對此做法作出調整。誰知鄭經理倚仗鄭父的信任，趁著東遠忙於接洽客戶的事而甚少過問採購事宜，瞞著他私下收取譚記的回扣，明知譚記的貨貴質劣仍堅持幫襯，並更換長期合作夥伴老陳。老陳的這一通電話，令鄭經理收賄的劣行「東窗事發」。

經此風波，兩父子終於在管理上達成共識。這天晚飯後，東遠向父親報告公司近來業績，張父想起鄭經理的事，感嘆道：「阿鄭原本是老實人，因兒子好賭背上一身債，為救兒子而挺而走險，真是十分愚蠢。」

「這對他本人而言固然是得不償失，對公司的業績和商譽也有負面影響，如果老闆制定守則，員工按既定程式辦事，管理有規有矩，這對僱主僱員雙方都有保障。」

張父點頭認同：「企業管理必須與時並進，我創業初期事事都親力親為，但隨着業務的擴充，往往無法兼顧，便授權下屬處理公司的事務，以減輕自身的工作量，怎想到這樣做讓鄭經理鑽了空子，給了他貪污受賄的機會，更令公司蒙受金錢的損失，甚至影響商譽。」

東遠笑道：「僱主僱員互相信任當然重要，但也不應過份倚重人情而忽略了守法的意識。所以，我決定短期內為公司制定工作守則，老爸你經驗豐富，到時一定要幫忙提提意見呀！」                      （廉署供稿）