街總倡推『線上經濟』迎蓬勃商機

2020-04-29

吳小麗

【特訊】就經濟財政司爭取明年推出指引整合電子支付,街坊總會理事長吳小麗希望政府加快推出整合電子支付的指引,並積極推動“線上經濟”,建議政府可以考慮在網站、應用程式等渠道加大宣傳,增加本澳中小企商鋪的界面,提升他們的曝光率,亦希望政府積極推動中小企在提前預告、預訂的宣傳、現場服務、售後服務等環節的優化,讓本澳經濟迎來新的發展機遇。

吳小麗指出,現時本澳的電子支付平台眾多,僅本土居民使用的,就有三四個,而並非各個商戶提供的電子支付方式都種類齊全,再加上不少電子工具所用的付款掃碼機互不相聯,有些商戶一張台甚至擺放了4、5台機器,實在不夠便利,不像內地一台機搞定。

她又表示,自新冠疫情發生以來,內地的“線上經濟”令人眼前一亮,以電子支付為媒介的線上購物蓬勃發展,與網絡相聯的線上教育、線上醫療等一系列線上產業也迎來機遇。反觀澳門,僅僅是起步階段,多數是停留在面對面支付的階段,並且雖然澳門地理距離近,但物流人力成本較高。另外,對於內地旅客的宣傳亦不夠到位,網上的攻略經常跟不上本地的變動,再加上澳門這邊很多店鋪的網上宣傳平台並沒有擴散到內地旅客常看的應用程式,這無疑不利於店鋪的曝光。

對此,吳小麗希望政府加快出台指引整合電子支付,並積極推動“線上經濟”,讓本地的中小企的經營模式得到轉型,例如參考內地線上直播售物的模式,讓中小企可以考慮到內地的一些直播平台進行宣傳推廣,而且旅客停留時間不長,有不少旅客喜歡提前做攻略的特性,建議政府可以考慮在像旅遊局網站或其他渠道加大宣傳的力度,增加中小企店鋪界面的引導,亦希望政府積極推動中小企在提前預告、預訂的宣傳、現場服務、售後服務等環節的優化改良,讓本澳經濟迸發新的活力。