期望電子支付朝良性競爭

【特稿】本澳8大移動支付平台，包括銀行及其他金融機構，紛紛推出針對政府「電子消費計劃」的優惠方案，期望吸客，在這個超過50億元的「電子消費計劃」中分一口美味的羊羹；唯在網上討論區、社交群組，都有網民反映，近期從事銀行的親友，與其交往特別緊密，目的是推廣在其公司登記的「電子消費計劃」，爭取使用人群，為吸客，出動紅包、立減、抽獎等；有銀行員工反映，上級向他們頒下命令，需要人均拉數十名的客戶登記該銀行的「電子消費計劃」，反映出，移動支付這塊肥肉的確吸引，令各金融機構蜂湧爭佔。

本澳移動支付發展近年十分迅速，市場擴展在去年兩輪消費卡推波助瀾下，冒起得十分快，據經財司司長李偉農4月尾在立法會引介修改「2021財政預算」時指，本澳目前有超過32.2萬名市民已登記移動支付，去年交易金額（扣除消費卡）達63.3億元，是2019年的5倍，更是2018年的10多倍。經過去年兩輪消費卡，不少商戶對於移動支付的普及度大大提高，不再只是連鎖集團，例如超市、品牌零售等，連茶餐廳、街市小販、小商戶都引起入了電子支付，筆者有一次因手機失靈，無法使用電子支付，逐以現金支付，但商戶感到驚訝！筆者問，為何無需從中收取服務的現金，不及需要被收取手續費/行政費的電子支付受歡迎？商戶表示，電子支付直接入賬戶、無需找續，雖然收取手續費，仍有其便利性；但有時會間中出現故障。自從去年消費卡之後，不少客戶都習慣了使用電子支付，「（長者）唧下卡就走得」，無需找續，感到十分方便；年青一代通常用手機銀行或電子錢包手機應用程式，也有部份長者，學會使用電子錢包手機應用程式。不過，仍有客人會使用現金，店內也需要有一定的現金流，用以支付貨到收付、現金找續等。

去年消費卡，推動本澳電子支付進入了躍進的里程，今年的「電子消費計劃」，可以將啟動金選擇以移動電子支付、金融機構手機應用程式等方式付款，50多億元的「電子消費計劃」，若加上市民的自費部份，今年的電子支付金額，可能不比去年低；難怪成為各金融機構兵家必爭之地，紛紛推出疊加優惠和要求員工利用自身人際網絡，搶佔市場。有議員認為，「政府是借消費計劃趨谷電子支付的發展，將消費計劃本末倒置。」筆者認為，兩者有相互推動的作用，當初商戶為搶佔消費卡的市場引入當年唯一能使用消費卡的機具，消費卡也大大推高了市民認識電子支付，這種經濟誘因下，養成了電子支付的使用習慣，作為金融機構，亦得到提升軟硬件設備、以及各出其謀吸引客源，行業間有良性競性，讓整個電子支付的生態圈加速建立起來，希望在這場鷸蚌之爭下，市民可以成為「漁人」，享受到市場良性競爭帶來的甜點。

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