母親會安老院舉行家屬座談會

【特訊】母親會屬下安老院為提升院舍的服務質素，收集院友及家屬的意見，特別於日前舉辦家屬座談會，以了解院友之需要，從而作出合適的調配及讓家屬更深入了解安老院的最新情況。

座談會由院長主持並帶領各職級員工出席，了解及聆聽院友的健康狀況、日常護理及生活所需。現時母親會之人力資源尚算穩定，故此定必保持院舍之服務質素，亦會因應院內情況作出相應的人資安排，務必為服務使用者提供最優質完善之服務。座談會亦邀請院友家屬一同參與，家屬表示座談會能讓他們更加了解長者的健康狀況和院舍生活，同時表示感謝安老院定期為長者舉辦節日或郊遊活動，增添生活樂趣。院方亦就家屬提出的各項提問作細心且詳盡的解答，同時亦答謝家屬過去對院舍工作的讚賞及包容，場面融洽互動。

母親會理事長尹一橋亦有出席座談會，希望透過舉辦座談會，讓家屬清楚長者日常生活的情況，加深彼此間的了解。透過座談會收集院友和家屬的需求和意見，從而優化院舍的服務，為長者提供更完善貼切的服務。