群力智庫促增設夜間門診服務

2012-12-28

【特訊】近年隨着社會發展、人口老齡化、居民對健康意識的提高,澳門面對急診及夜間門診醫療服務供給的嚴重不足。本澳的氣候於一、二月為全年最寒冷的月份,使染上呼吸道疾病的患者大增,同時增加長者及慢性病患者患病的機會,適逢元旦及春節等假期將至,本澳的公、私營的醫療機構一律休假以及急診候診時間長情況下,使居民求診增添不便,因此,群力智庫衛生和福利政策關注小組召集人雷民強認為此現象反映本澳晚間或假期醫療服務未能滿足需要,他建議政府當局應更好地利用現有資源,例如善用分佈於各區的衛生中心作為社區診所,增設安排夜間、假日門診服務,必要時召回部分休假醫生、以舒緩社會對有關服務的需求壓力回應。

急診濫用與社會發展有關

於本年度社會文化範疇的施政辯論上衛生局局長李展潤指出,『離島急診的濫用人次達七成以上,山頂醫院的急診則有三成,說明在免費醫療服務下加大服務供應的情況下,很大機會造成更多的濫用或不合理使用。』意即免費醫療削弱醫療服務的有效性;然而,雷民強認為,從另一角度分析,現時澳門的經濟產業以博彩旅遊業為主,不少澳門居民從事博彩業,不少『打工仔』需要二十四小時輪班工作,若在白天請假看病,會影響工作而產生不便,故一般會選擇晚上下班後先去求診,因此,他認為坊間對於二十四小時的夜診服務的需求已不再是一個目標,而是勢在必行。 夜間門診分流急診服務

事實上,急症服務是為供給直接或潛在地威脅生命的患者,然而本澳一些常見的疾病如普通、流行性感冒、腸胃病等也常見於急診,尤其是節假日和深夜時段,醫療機構一律休息,即使私人醫院亦然。病人在無得選擇的情況下,唯有被迫轉用急診服務,變相延長了居民的候診時間,反映了現時的急診機制未能有效分流非急症病患,因此,他希望當局在縮減整體患者輪候時間和分流急診的問題上,回應民間需求,透過增設夜間、假期醫療門診服務,解除居民就診久候之苦,將急診資源留給真正需要的患者。

冀當局盡快增設夜間門診

他期望於農曆新年期間,有關部門能應市民所需及妥善分流急診資源,規劃夜診及假日門診服務,如開放衛生中心作為社區診所,且同時建議院方可根據病者的求診數量,採取足夠的應變措施,如遇到大量病人求診時,必要時召回部分休假醫生、加快處理病人,減少病者的輪候時間,優化醫療系統,向居民提供更好及高水平的醫療服務。