易研包攬巴士服務調查

2013-02-08

【本報訊】早前,交通事務局發出新聞稿聲稱,「按照局方委託學術機構所進行的巴士服務滿意度調查」,結果顯示:居民對新福利的評分是六點六分,澳巴是六點一分,維澳蓮運為四點七分。究竟,那是甚麼「學術機構」?

交通事務局局長汪雲昨日在傳媒提問後指出,該局自二O一一年開始,三次免公開競投,向易研方案 (澳門) 有限公司判給巴士服務滿意度調查,每次約二十九萬多元。他解釋,由於相關的金額及持續的時間,沒有超過公開招標的法定要求,故採用法律允許的方式判給該公司。

汪雲指出,該公司分別在二O一一年七月、二O一二年一月、二O一二年十一月,透過抽樣進行調查,各訪問了一千五百多個十五歲以上的本澳居民。在第二、三次調查中,訪問同一批六百人,從而追蹤受訪者在巴士服務評價方面,出現甚麼改變。

他聲稱,最重要是從調查看出滿意度的趨勢,所以,三次聘請易研方案 (澳門) 有限公司,「我們不是某一間公司而去做」。由於當局只公布市民對各間巴士公司的評分,已有學者質疑其該公司的計算方法,政府會否公開詳細的調查報告讓學術界論證?汪雲稱:「我接收了你的意見,我現在不作是或否的答覆。」