群力倡建立恆常化調整機制平衡的士收費

【特訊】近日有的士團體表示正計劃向政府提出加價申請，並建議調升整體收費及於農曆新年期間設附加費用。群力智庫常務理事徐承康認為收費的調升應與服務水準成正比，並建議應制定一個恆常化的收費調整機制，確保調整收費的合理性，以平衡乘客的承受能力與業界的經營成本上升壓力。

據公佈，相關的士團體提出希望整體收費調升百分之十五，並在農曆新年初一至初三期間增設每程十五元的附加費。徐承康指出，的士收費上一次作出調整是二零一七年，而隨着本澳的通貨膨漲及營運成本上升，相關團體建議提升收費的建議有事實理據支持，但必須屬居民及旅客的承受範圍內。長遠而言，本澳在維持現有公司化營運模式的前提下，應建立一個恆常化的的士收費調整機制，並加入通脹及司機收入等多項動態因素，利用科學化的方式對的士收費進行合理調整，保障雙方的合理權益。

徐承康強調，的士業界亦應確保服務質素的水平能與收費成正比，否則容易引起居民及旅客等的不滿，造成他們不良的乘搭或旅遊體驗，間接影響本澳旅遊形象。他建議的士業界應在計費顯示、零錢找贖、收據打印或支付方式等細節方面增加更多配套的軟硬件設備，以全面整體優化的士行業服務，更好地滿足來自不同地區、國家的旅客及本地居民的使用習慣和需要，優化服務質素；他亦同時希望當局能夠加強對的士行業服務質素的重視，儘快引入第三方或公眾評鑑制度，全面整體地推進業界健康穩定發展。