台灣年度十大消費新聞揭曉

太魯閣出軌城中城大火上榜

【中新社台北1月6日電】台灣消費者文教基金會6日公布2021十大消費新聞，台鐵太魯閣號出軌、城中城大火、反萊豬“公投”等都上榜。消基會董事長黃怡騰說，十大消費新聞多數與死傷有關，顯見民眾生活在痛與苦之中。

綜合中央社等台媒報道，消費者文教基金會當日由台北總會與中區分會、雲嘉南分會、南區分會金灘舉行聯合記者會，以同步視訊連線方式，帶領消費者回顧2021年度重大消費新聞並選出十大相關新聞。

黃怡騰指出，十大消費新聞排名首位為台鐵太魯閣號出軌事故，受害者家屬現在對善後措施仍有不滿；其次為高雄城中城大火，這把大火燒出公共安全、建管、公寓大廈管理等弱勢角落安全居住問題。

再次則為反萊豬“公投”未過關。黃怡騰認為，此案投票率41.09%，不同意票比例20.84%，未達通過門檻，但逼近同意票比例19.86%，顯示多數民眾對於萊豬進口爭議政策仍有疑慮。

此外，“台北市林森北路錢櫃大火案，消基會提消費者團體訴訟求償4000萬元”排名第四；“民事大法庭裁定消費爭議案件的精神損害，可計入懲罰性賠償，可遏止不肖企業侵害消費者”排名第五。

排名第六至第八位的新聞依序為：“騰龍遊覽車撞山6死39傷撞出大客車車身結構安全大問題”“美食外送正夯，但服務爭議不斷，年申訴案件量逼近2000件”，以及“房市炒風彌漫全台，打擊炒房、遏止房價飈漲有待祭出有效手段”。

疫情帶動外帶餐具、口罩使用，相關新聞躋身此次十大消費新聞之第九、第十，分別為“台灣每年消耗20億個塑料杯，亟待全台消費者共同推動減塑行動”和“彩色口罩安全嗎？消基會市場抽驗，3件含鉛！”。