一戶通商社通引入智能元素

【本報訊】行政公職局局長吳惠嫻（見圖）昨表示，將對「一戶通」及「商社通」進行升級，引入智能化元素，提升用戶體驗。

吳惠嫻昨表示，「一戶通」目前有六十四萬名用戶，「商社通」有一點一八萬名用戶，各提供一百四十多項服務，並指，希望吸收社會意見，為上述平台升級，包括引入智能化元素，在「一戶通」中因應不同年齡層主動推送提醒服務，「商社通」則推出更多「一件事」或「一站式」服務，令程序更暢順，提升用戶體驗。另外，數據管理方面，去年八月至今，共有九百二十四個數據集上載至相關中心，涉及四十九個部門、十五個主題領域，包括旅遊博彩、交通等，總瀏覽量達九點七萬次、下載量達五萬次，今年計劃增加一百個數據集，並且會持續擴大開放力度。

她另指，在績效管理方面，未來會研究將市民意見的回應效率和質量納入評審要素，以推動部門提升服務質素及回應市民訴求；並且會將評審結果與公共部門掛鈎，作為管理參考依據，和與審計署合作，更好做好績效管理。

而行政法務司司長張永春指，政府十分重視網絡安全，但需要在方便市民的同時留意個人私隱保護上取得平衡。並透露，雲計算中心擴建工作明年會完成，會將各部門分散的設備集中管理，且強調，雲計算中心的建設是對網安工作的主要措施。