澳門中原推線上「零接觸」中介服務

2020-02-11

【特訊】為了防止疫症蔓延,政府推出一系列應對措施,而澳門中原亦積極響應,如員工有外遊紀錄或身體不適,視情況安排員工休假或在家工作,至於業務方面,該司亦積極推動一系列線上服務。

最近受疫情影響,許多居民減少外出,不過仍然接獲不少客戶查詢,在不影響服務品質,以及確保客人與員工的安全前提下,澳門中原主力推動電子化服務,如提供線上客服,具放盤、匹配房源等功能,此外,客戶能以視頻、360全景等形式了解單位情況,務求達到不出門零接觸的睇樓方式,同時設有「樓盤天書」,方便客戶尋找樓書、物業平面圖等。另外,中原會將每天的成交等市場資訊公佈於同事與客戶,讓他們快速了解市場現況。早前曾經中原亦收到客戶反映,希望放盤紙等以電子化形式簽署,該司亦積極考慮並研究開通該項服務。

今年市場環境氣氛不佳,加上受到疫情影響,對澳門經濟有一定打擊,尤其商業市場,雖然政府願意提供優惠及免租,部分業主亦願意與商戶商討租金問題,不過目前許多商戶對後市不樂觀,始終疫情過去後,經濟仍需時間恢復。預計商戶今年取態較保守,將會暫停擴張,甚至個別出現退租等情況,預測商舖市場租金累積全年或有兩到三成跌幅。